1. 在填写 用户名 的时候请仔细检查，以免输入错误导致为他人购买银币。

3. 当购买过程中出现网页错误或者打开缓慢的情况，请首先查询自己的游戏帐户是否已经充值上银币，检查扣款是否成功。切忌不要刷新页面，防止信息丢失。

4. 如果购买过程中出现因网络或系统繁忙导致扣款成功而充值失败的情况，请联系在线客服进行核实后，我们将在 1 个工作日内为您充值相应的银币。